IT服务-电脑

教师/职员

老师/职员(新入职):资产管理员确认需求→反馈给人力资源部、资产部→到资产部领取电脑

老师/职员(非新入职):资产管理员确认需求→反馈给资产部→到资产部领取电脑

使用说明

1.手提电脑Thinkpad X1 Carbon ,参考: Thinkpad X1 Carbon 使用说明

报修

1、台式机

报修内容:将报修人姓名、联系方式、所在位置、故障情况等信息报给信息中心。

报修方式:拨打88010777、88010778或发邮件到its@sustc.edu.cn邮箱。

服务方式:上门服务。

2、笔记本

请将故障机器直接送到信息中心(行政楼102)进行维修,信息中心不提供上门服务。

问题1:联想8400T型号电脑显示器无信号输入

8400t型号电脑有两个显卡,默认为独立显卡,当没有进行特殊设置时,请接独立显卡,接独立显卡时需要一个转接头实现主机与显示器的连接,转接头一般在说明书中。

问题2:系统或Office激活

新购置的电脑安装的系统和Office办公软件都是未激活的,请领取新电脑的老师尽快联系信息中心(88010777、8801778),我们将上门为您激活电脑和办公软件。

问题3:office2003虚拟机安装

Office2003虚拟机安装操作指南,参考: Office 2003 虚拟机安装指南。

问题4:手提电脑Thinkpad X1 Carbon 加密无线连接不上

手提电脑Thinkpad X1 Carbon无线上网操作指南,参考: X1 Carbon无线上网操作指南。

报修联系:888010777、88010778(信息中心)