IT服务-电子邮件

学生

邮箱地址:

mail.sustc.edu.cn,**@mail.sustc.edu.cn

邮箱开通:

本科生:学工部收集信息->信息中心统一开通->学工部发放

南科大学生邮箱使用指南:学生邮箱使用指南

教师/职员

邮箱地址:

webmail.sustc.edu.cn,**@sustc.edu.cn

邮箱开通:

老师/职员(正式):人力资源部将新入职人员信息录入报到系统→信息中心开通→反馈回人力资源部及使用人

科研助理:开通临时邮箱

助教\职员(临时)\合作单位\访问学者:暂不开通

密码修改:

遗忘密码需持本人工作卡或身份证到信息中心办理密码修改

报修联系:88010777(信息中心)

邮箱配置帮助页面:http://webmail.sustc.edu.cn/help/

问题咨询邮箱: its@sustc.edu.cn

访问设置

1. 使用Web浏览器访问: 直接登录 http://webmail.sustc.edu.cn/

2. 使用Outlook访问:参考: Outlook访问设置

3. 使用Foxmail访问:参考: Foxmail访问设置

4. 使用Iphone访问:参考: Iphone访问设置

使用技巧

1. 如何查找邮件

2. Web浏览器访问邮箱时,通讯录使用技巧

问题1:关于接收邮件滞后。

解决办法: 如果您有特别重要的联系人, 不想经greylist机制处理, 请发邮件到postmaster@sustc.edu.cn 或

its@sustc.edu.cn, 要求把该联系email地址加成白名单.

说明如下:

关于接收邮件滞后, 这是与greylist防垃圾邮件机制有关的, 原因不在校内邮件服务器.

近一个月内有联系记录的,不受影响。久未联系的校内邮件服务器视会将其列入灰名单, 同时反馈给对方邮件 服务器,请求再次发送. 如果对方邮件服务器在5分钟后重试, 直接接收, 用户体验到的延迟为5分钟. 绝大部分邮件都是如此。

相关原理: 如果对方是批量垃圾邮件发送服务器, 从spam业务的经济角度考虑, 一次被拒, 一般不会重新发送, 这样一个有选择的简单5分钟延迟, 可以有效阻挡大量垃圾邮件, 是非常合算的.

问题2:使用IE浏览器访问学校邮箱常见问题(不限于访问邮箱)。

使用IE浏览器常见问题:参考:IE浏览器常见问题解答

校友邮箱

邮箱申请:

凡在本校学习、工作满6个月的人员,均可领用校友邮箱。采用批量开设方式统一提供,满6个月即提供(新生入学满一个学期后开设),无需本人申请或者等候毕业离校。

邮箱开通:

南科大校友邮箱(SUSTC Alumni Email Service)服务依托网易校园邮箱建立,由信息中心统一开设邮件账户,终身有效

邮箱使用:

邮箱的登入页:mail.qiye.163.com

邮箱的格式: <用户名>@alumni.sustc.edu.cn

南科大校友邮箱使用指南:校友邮箱使用指南

邮箱报修:

报修联系:88010777(信息中心)

问题咨询邮箱: its@sustc.edu.cn

报修联系:信息中心电话:88010777、88010778