IT服务-上网

有线部分

所有人员:无需申请,直接开通

无需账号,直接将网线插入网口即可使用

报修联系:888010777、88010778(信息中心)

网络无法连接处理办法:

1)电脑上的网口灯是否亮:当网络无法连接时,先检查一下网线是否插好,如果网线插好了,电脑上面的网口灯会闪闪发亮,如果灯不亮,重新拔插后仍然不亮,可以换一根网线试试;

2)接交换机或无线路由器:如果使用区域的网络有接交换机或无线路由器,检查一下交换机或者无线路由器的电源是否插好,及交换机上的网线是否插好(可通过提示灯查看)。同时,注意关掉无线路由器的DHCP功能,这时上联口不要接路由器的Wan口;

3)网路连接显示叹号或叉号:当不是以上两种情况,请将电脑右下角处网络连接显示的情况反馈给信息中心(880107777),将会有工程师到现场为您处理。

报修联系:888010777(信息中心)

无线部分

老师/职员:用户名是人力资源部分配的SID号,密码是证件号后六位。

学生:用户名是学号,密码是证件号后六位

访问点名称: SUSTC-ChinaNet

报修联系:888010777、88010778(信息中心)

(1)激活账号:点击无线网络登陆界面下面的“账号激活”,或拨打88010777反馈问题

(2)忘记密码:点击无线网络登陆界面上的“找回密码”进行密码找回

报修联系:888010777、88010778(信息中心)